2015年11月18日，阜陽西站開工建設(shè)。2018年3月，阜陽西站開工建設(shè)站房包括商合（京港）場及鄭阜場站房及城際場土方工程，約4萬平米。2019年1月底，阜陽西站完成站房基礎(chǔ)建設(shè)工作；7月25日 商合軌道已全線貫通，預(yù)計八月聯(lián)調(diào)聯(lián)試；10月20日 商合杭高鐵，鄭阜高鐵聯(lián)動調(diào)試結(jié)束，開始試運行；11月29日，鐵路部門于11月29日12時開始發(fā)售京港高鐵商合段動車組列車車票；12月1日，阜陽西站正式投入使用 。阜陽西站兩個售票廳分別位于進站集散廳的南北位置。售票方面，站內(nèi)共有人工售票窗口14個、自助售取票機40臺，北部售票廳為開放式售票廳，并設(shè)有2個進站閘機，可供旅客直接驗證進站。車站共有人工售票窗口14個、自助售取票機40臺，其中南售票廳7個人工售票窗口、北售票廳5個人工售票窗口、兩個售票廳分別設(shè)14臺自助售取票機，12306服務(wù)中心2個人工售票窗口，二樓候車室8臺自助售取票機，出站集散廳4臺自助售取票機，同時阜陽西站實行電子客票業(yè)務(wù)。